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Tel：010-63328141
010-63328143
mail:detianjieneng@126.com
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| 售后服务 | 1. 我公司有健全的售后服务体系，建立了德天客户服务中心，每月对客户进行一次电话回访，并不定期对客户走访，讲授维护保养知识，及时反馈用户信息，建立用户档案，将每一用户都纳入公司长期服务对象。
2. 产品出厂之日24个月内，出现任何质量问题，公司免费维修，我公司承诺热回收主要部件热管换热器的正常使用寿命不低于12年，热管换热器如无外力撞击，热性能在正常使用期内出现问题，我公司免费进行更换。
3. 为维护设备正常运转，凡使用我公司产品用户，公司无偿提供技术支持，我公司设立7×24小时报修电话，接到保修电话后4小时内工程技术人员到达现场并对故障进行排除。
4. 质保期过后，我公司继续提供无偿技术服务，并以最优惠的价格提供零配件。
5. 德天客户服务中心配备专业工程师2人，维修技师5人负责为用户提供技术咨询，安装指导，系统维护和检修等服务等工作。
6. 德天客户服务中心电话：010－63328141。
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